苏州着力优化办税缴费服务举措 争创最优税收营商环境

苏州市税务局第30个全国税收宣传月启动仪式现场

“让纳税人缴费人获得最好的体验，为市场主体创造最优的税收营商环境。”4月1日，在国家税务总局苏州市税务局举办的第30个全国税收宣传月启动仪式上，苏州市税务局党委书记、局长丁报庆表示，苏州税务部门坚持“对标最强、服务最优、体验最好”的要求，通过优化办税缴费服务举措，不断提升纳税人缴费人满意度，助力“十四五”时期税收工作开好局起好步。

丁报庆介绍，2021年，苏州税务部门将按照上级部署，以更大力度落实减税降费政策，以更实举措为民办实事解难题，以更高标准优化办税缴费服务。将继续落实好新出台的和延续实施的减税降费优惠政策，加大宣传辅导力度，进一步优化服务举措，确保市场主体应享尽享；把税收宣传月活动和“我为群众办实事”实践活动紧密结合，开展领导干部“大调研、大走访”，深入调研企业涉税需求，有针对性解决好企业涉税难题；积极开展行动支部建设，实施“优化营商环境提升纳税人满意度”支部书记项目，持之以恒打造税收营商环境最佳体验区。同时落实精细服务要求，把线下服务向线上转移，实现企业社保费网上办理、个人缴费掌上办理、城乡居民社保费退费线上办理。进一步压缩办税时间，深化智能办税服务厅建设，完善智能咨询系统，深化纳税服务数字化建设，切实提高办税智能化水平。

丁报庆要求，全局要弘扬好党的优良传统，把以人民为中心的理念贯穿到税收工作中，将税收宣传月活动作为开展党史学习教育、抓好“我为群众办实事”实践活动的重要内容，不断提升纳税人缴费人满意度、获得感。

在启动仪式上，苏州市税务局还发布了便民办税“春风行动十二条”，三个行动党支部推介了一系列便民利民的服务举措。活动邀请了苏州全市的大中小型企业代表、个体工商户代表、自然人纳税人代表和中介机构代表参加。（郑苏华 安然）