南京玄武：数字化指挥系统服务市民赏樱

又是一年樱花季。南京市玄武区鸡鸣寺景区是著名的赏樱地点，仅上周六，短短400多米的路面上最高人流量达16000人，一天约有6.1万人前来赏樱，服务保障工作压力巨大。今年，玄武区城管局通过搭建数字化远程调度指挥平台系统，每天最多可调度3000多人次城管执法人员，为赏樱的市民游客提供各项服务。

玄武区城管局玄武城管执法大队指挥督察中心主任姚亮介绍，依托南京市城管总队“精靓系统”，玄武区搭建了远程调度指挥平台系统，并单独建立了“玄武区樱花节专项管控指挥系统”，系统通过监督指挥中心大屏及移动应急指挥终端，可以实时监测所有执法人员位置信息，实时查看景区现场情况。一旦现场执法队员遇到突发情况无法解决时，指挥中心就会就近调度人员进行匹配处置。

“樱花节执法保障工作中，通过这套系统，可以集结全市城管队伍的力量，保障景区市容市貌。”南京市城管执法总队指挥协调中心主任颜海舟说，在系统运营上，把赏樱核心区作为保障重点，全市定岗点向核心区靠拢。在人流高峰期，除玄武区城管之外，还可以调动其他各区的城管力量，“每天可以调度3000多人次执法管理人员，是平常的6倍，每个点位在任何时段出现问题，都可以立即解决。”

据了解，除了投入了远程调度指挥平台系统，玄武区城管局在现场设置了4处便民岗点，为游客提供外语等相关服务。同时，玄武环卫部门还调派4名保洁员专门驻守鸡鸣寺路，从早7点到晚10点，实施卫生保洁。

“我们每天还在鸡鸣寺景区调度两三千辆共享单车，以方便市民出行。”玄武区停车设施管理中心殷天驰说，此外，鸡鸣寺和玄武湖的两个停车场可容纳约150辆机动车，但建议机动车停在周边两公里内，比如九华山临时泊位和兰苑公共停车场，而非机动车停放在兰家庄和成贤街口。（石磊）