数据“跑腿”，政策直达——

企业有了政务“管家”

本报记者 王伟健  《人民日报》（2026年10月29日第4版）

一早，江苏苏州鼎级数字技术有限公司创始人陈敬卫，收到了“管家”发来的喜讯：公司之前申报的江苏省“人工智能+”典型应用场景项目成功通过。

“多亏了‘管家’，不然我们就错过申报了。”陈敬卫口中的“管家”，其实是苏州工业园区深化“人工智能+政务”改革推出的“企小服”AI服务体。

10月29日，《人民日报》第4版版面。

陈敬卫深耕电动工具零部件领域20多年，5年前跨界进入人工智能赛道，组织专业团队开发情感陪伴大模型。新赛道研发投入大，陈敬卫对政策扶持需求迫切，却不知如何对接。

在人工智能领域，苏州工业园区有着丰富的惠企政策，可许多初创企业没有对接政策的专职人员，面对优惠政策，容易陷入“找不到、赶不上”的困境。

针对这一痛点，园区企业发展服务中心用AI优化了政务服务逻辑，推出“企小服”AI服务体。“企小服”先精细拆解各级政策条目、标准化解读申报要件，再与根据企业工商、研发、经营等数据生成的“数字画像”深度匹配，让丰富的政策和适配的企业精准对接。

“以前天天刷平台找政策，有时还要跑到一个个办事大厅去询问，现在省事了，数据帮我‘跑腿’。”陈敬卫说，“企小服”会自动寻找公司符合条件的项目和政策，并根据“数字画像”第一时间发出提醒。截至目前，他已通过“企小服”顺利申报了10余项惠企项目。

在苏州工业园区，“人工智能+政务”服务触达了许多创业者。

29岁的一人公司创业者何汕杉正在申报苏州国际科技园领军人才项目。以前，这是一项“大工程”，仅申报材料就要准备数百页。现在，苏州工业园区行政审批局推出的政务数字管家“小易”，不仅能帮何汕杉拆解申报要求，还能梳理整合数据，生成申报材料框架，她只需要简单补充修改就能完成，省下不少精力。

从“企业跑腿”到“数据跑腿”，从“人找政策”到“政策找人”，苏州工业园区用AI打通惠企政策落地的“最后一公里”。“人工智能+政务”，让政策红利精准高效地直达更多企业。