“搁在以前，要是换身份证，我要请3天假回趟老家，来回路费就得300元；现在有人直接带着移动设备到厂里来帮我们办，10分钟不到就全搞定了！”泰州兴化市安井食品员工翁先生拿着刚办好的身份证连声称赞。在当地，一支户政服务队把办事窗口搬进企业车间、学校教室，为外地员工和在校学生节省了奔波的时间。

树立和践行正确政绩观学习教育开展以来，江苏各地一体推进学查改，动真碰硬，真抓实干，把为民办事、为民造福作为最重要的政绩，以促发展、惠民生实际成效检验学习教育成果。

南京六合区雄州街道盘活桥下闲置空间。张剑颜摄

响应民意 查改贯通

“龙海小区仕金桥下空间大、离居民区近，能否改造成活动场所？”前不久，南京市六合区雄州街道白果社区“金点子”信箱收到了一则居民建议。

收到建议后，雄州街道党工委与区城管、交运、文旅等部门共商共议，征集建议30余条，经过7轮方案优化，最终将近2000平方米的桥下空间打造为集健身、儿童游乐、老年活动、邻里议事等于一体的“银杏金桥”。

以此为样本，六合区建立“街镇吹哨、部门报到”联动机制，一处处闲置角落变身为邻里共享空间。当地还推进“有危难找110、有诉求找12345、有矛盾找综治中心”的“三有三找”机制，今年已办结各类诉求工单4.6万余件，化解矛盾纠纷3300余件。

学习教育开展以来，江苏各地坚持问题导向，深查细照找准问题，聚焦群众急难愁盼，清单化管理、项目化推进整改整治。

南京江北新区把“一线工作法”作为查改贯通的关键抓手，推动干部下沉一线摸实情、解难题，形成“走访—梳理—交办—反馈—销号”全链条闭环，24小时内形成问题清单，做到“问题不出清单、件件有着落”。

南京市高淳区把问题整改贯穿学习教育全过程，查摆问题388条、制定整改措施1169条。针对民生领域信访化解率偏低的问题，当地出台集中治理实施方案，对17件重点事项实行区管领导“一案一包”，跟踪督办、逐案推进，化解率达96.15%。聚焦网络餐饮食品安全，区市场监管局开展两轮全覆盖排查，检查外卖经营户1881家次，发现问题760个，聘请42名外卖骑手担任监督员，健全“随手拍”线索闭环处置机制，全区网络餐饮投诉举报工单同比下降30.95%。

连云港市针对外卖骑手、快递员、网约车司机群体休息难、就餐难等痛点，深化“连新e家人”党建品牌建设，建立“连新议事会”制度。目前，全市已建成444个“连新e站”，构建“15分钟暖‘新’服务圈”，打造“连新食堂”推出专属就餐补贴，举办“暖新四季送”关爱活动，惠及新就业群体5万余人。“之前反映的小区外卖配送通道受阻问题，不到一周就解决了。”网约车司机李先生说。

淮安工业园区配图。沈海江摄

聚焦发展 实干担当

促发展不能只图一时“数据好看”，而要把功夫下在涵养产业生态、提升营商环境和服务效能上。

针对化工产业科研与产业脱节、本地企业需赴外地开展中试耗时耗力等瓶颈，淮安工业园区布局建设化工中试基地，利用已破产的胶带厂老旧厂房进行改造，实现建设周期与投资成本双下降。

目前，中试厂房及公辅工程已建成，8月底10个项目将入驻安装设备。淮安市工信局、科技局等部门还联合制定管理办法，创新“科研项目备案、产业项目管理”模式，明确包容性审批，允许中试产品点对点销售。

“淮安是江苏中试产品点对点销售试点城市，能够针对电子级树脂小批量、高迭代的行业特点，快速完成新品验证与定向供货。”上海优铖工逸项目协调人郝景峰介绍，一期电子级树脂项目今年3月签约落地淮安工业园区，总投资3亿元，投产后预计可实现年开票销售超10亿元。

以整改促发展，南京市溧水区建立领导挂钩联系重大项目机制，通过“五办集成”“五证齐发”改革打通23个部门62个审批节点，审批用时压减近半，64个重大项目实现“拿地即开工”。

连云港开发区依托“立即解决、问题清零”指挥部，构建难题会办机制，线上开通“问题清零”平台、企业家微信群，线下建立常态化入企走访机制，推行“一般问题快速解决、疑难问题集中攻坚、复杂问题领导牵头”三级派办制度。截至目前，该区累计收集企业群众诉求1800余件，办结率99.1%。

徐州市沛县创新推出“沛服令”审批机制，通过流程再造、并联审批、全程帮办，将学习教育的成效转化为项目建设的加速度。从启动到取得施工许可证，阿拉丁（江苏）热控科技年产41万立方米可降解生物纤维新材料项目仅用21个工作日，“这样的速度远超预期，帮我们抢出了宝贵时间。”该公司总经理周永强说。

连云港市连云区政府食堂周末、节假日向社会开放。蒋韦昌摄

务实推进 为民造福

学习教育开展以来，江苏各地紧盯群众需求抓落实、对照短板弱项补不足，用看得见、摸得着的成效诠释为民干事的价值追求。

“以前墙面渗水、下水道常堵，住得闹心。这次改造前反复上门征求意见，家家户户的诉求都纳入方案，我们打心底支持！”家住淮安市金湖县黎城街道粮食局家属区的王女士说。今年以来，金湖县聚焦老旧小区更新、住房保障等群众反映集中的问题，采取“解剖麻雀式”调研，梳理出屋面防渗、管网更新等个性化诉求，真正做到项目建设贴合民意、改造成果顺应民心。

公共资源共享，是连云港市连云区惠民服务提质的关键抓手。今年7月，小官山滨海栈道试开放后迎来客流高峰，为补齐景区就餐配套短板，连云区创新服务举措，推动区政府食堂周末、节假日向社会开放供餐。每到饭点，不少游客就近前往就餐，选餐、扫码、落座流程便捷高效。“三四个菜还不到20元，味道地道，价格也实在！”外地游客张女士说。

南通市通州区全力推进民生工程，金沙街道11台老旧小区电梯预计今年10月底完成电梯加装，另有9台通过联合审批；石港镇石港大桥改造后净宽从4.5米提升至6米，工程已完成近90%，预计8月底通车；五接镇老加油站周边污水整治工程不到30天投用，片区实现“路面不积水、冬季不结冰、异味不扰民”。

政绩好不好，群众说了算。江苏各地以实干破难题、以创新促发展，把群众“问题清单”转化为民生“成果清单”，交出经得起群众、实践和历史检验的民生答卷。

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