活动现场。主办方供图

人民网南京5月17日电 （江楠）5月17日是世界电信日，中国移动江苏公司在南京发布全新升级的“移动爱家 服务到家”服务体系，将传统宽带网络服务升级为全场景智慧生活服务。

此次升级聚焦优化网络、电视、安防等基础体验，并依托AI能力推出全新智能应用。升级后的服务体系涵盖网络、电视、AI、安防四大服务场景，具体包括网速检测、全屋组网、移动高清安装、“灵犀·晓伴”AI助手、全屋智能设计、家庭适老改造、家庭安防安装等十项举措。

老人正在体验智能康养服务。人民网 江楠摄

发布会现场设置了四大体验专区。在AI服务专区，市民王女士通过“AI魔戒”向“晓伴”发出语音指令，要求打开空气炸锅并设置180度、15分钟定时，空气炸锅随后启动，晓伴APP界面同步更新设备状态。王女士体验的是江苏移动打造的“灵犀·晓伴”AI助手，该助手整合多种AI能力，用户可通过AI魔戒、AI眼镜、AI云电脑等终端唤醒，实现语音控制家电、信息查询、生活问答等功能。

江苏移动目前拥有8000余名爱家工程师，提供上门定制网络方案及辅导AI使用等服务。发布会现场为四位“金牌AI家工程师”颁发荣誉证书，并启动“服务体验官”招募计划，邀请市民参与服务测评与产品内测。根据规划，江苏移动将在年底前完成全省2000家服务厅焕新升级，实现区县、乡镇全覆盖。