南京市建邺区江南名府小区居民王树立正在使用新电梯。人民网记者 马晓波

“叮——”清晨，南京市建邺区江南名府小区11栋电梯门缓缓打开，79岁的王树立扶着轿厢两侧金属扶手稳稳地走了出来。这是今年南京首个依托“国债补贴”完成电梯更新并交付的项目。

从8月28日启动施工，到9月17日交付使用，22天的升级改造让这部运转了23年的老电梯旧貌换新颜，也让王树立竖起大拇指。

江南名府小区建成于2002年。近年来，该小区不少楼栋单元的电梯频繁出现按钮失灵、运行异响抖动，电梯骤停关人的“悬空惊魂”也偶有发生，故障情况已远超“小修小补”的范畴。

“每次电梯一坏就得爬楼回家，每走一步腿肚子都打颤，歇两回才能到五楼的家门口。”王树立说，物业倒很实诚，喊修电梯立马就来，可真要更换零部件，没有个三四天根本等不来，“大伙儿都盼着更换电梯呢。”

尽管小区居民呼声很高，但江南名府的换梯计划却一再推迟。

“一部电梯的更新，价格在17到25万元之间，每户分摊需万元。如此高昂的价格，居民意见很难统一，不得不陷入‘一年又一年’的等待循环。”南苑街道爱达社区党委书记张海燕说，漫长的协调中，业主态度分化明显：一部分不愿动用公共维修基金，主张“凑合用”；另一部分则迫切希望更换。

“国补”落地，江南名府小区内摆出宣传景观小品。建轩摄

转机出现在2024年。国家超长期特别国债政策落地，明确对使用超过15年、故障率高且居民改造意愿强烈的老旧电梯，给予每部15万元的专项补贴。

借此东风，去年底，江苏省住建部门组织需求摸排时，爱达社区第一时间为江南名府递交了申报材料。今年7月，小区大部分居民在摸排问卷上打了“勾”。8月中旬，建邺区2025年电梯更新计划获批后，在区房产局和市场监管局的牵头指导下，社区、业委会和物业公司迅速组成了“三方联动”工作组，带着清晰的补贴政策与更新方案，挨家挨户上门沟通。

“通过专业评估，江南名府每部电梯的更新费用在16万到18万元左右，抛开‘国债补贴’，分摊到每户居民只要2000元左右。”张海燕说，也正因如此，问卷调研进展得比预想顺利，仅3天就收齐了反馈，不少楼栋单元超过2/3的业主表示同意，更新工作就此进入实质性阶段。

现在维保再也不用等故障找上门了。在小区物业公司的电梯更新改造项目部，相关负责人周莉娜点开了手机里的维保APP，屏幕上实时显示着每部电梯的运行数据，系统会自动读取信息，一旦出现异常，维保人员的手机就会自动提醒。“这就是‘云管家’功能，后续我们还将上线梯联网平台，居民扫码即可查看电梯‘健康档案’，实现全程透明监督。”周莉娜说。

江南名府19栋电梯更新也进入了施工阶段。人民网记者 马晓波摄

10月9日，《南京市超长期特别国债支持住宅老旧电梯更新实施方案》正式公布，同步上线了“电梯更新一体化服务平台”。目前，南京市共有298个小区的3776台老旧电梯被纳入焕新计划，未来，居民在线上就能参与电梯选型。

据了解，今年江苏共获得国家超长期特别国债资金近28.917亿元，可支持全省19278部使用年限超过15年的住宅老旧电梯更新项目。近段时间，江苏省住建厅正在推进电梯更新的分解落实及资金下拨工作。

实实在在的惠民成效胜过千言万语。这不，此前还持观望态度的江南名府19栋居民也主动申报电梯更新计划了。

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