居民们在海连社区党群服务中心排练中阮合奏。人民网 张瀚天摄

上午10点，江苏连云港市海州区新海街道海连社区党群服务中心二楼，中阮合奏声响起，十多位老人聚在一起排练《茉莉花》，她们在为社区的国庆演出做准备。

“参加社区集体活动，大伙儿积极性特别高！”对自己的退休生活，海连社区老年中阮演奏队领队姜苏有两个没想到：一是她还会继续教人中阮演奏，只是学生变成了社区里的同龄人；二是老旧社区变化多，硬件好了，配套全了，人心也齐了。

近些年，姜苏见证了一连串的暖心变化，社区里陆续有了老年大学、便民水站、公益市集、社区食堂、口袋公园、健康驿站、就业服务站等。“它们就像是拼图，慢慢地把社区拼得越来越好。”她说。

当然，对这些民生事项最熟悉的莫过于社区党委书记李肖娜，这位90后凭着服务基层的热忱，把社区工作干得有板有眼，2023年她还当选了全国人大代表。

6年前，李肖娜刚上任时面临的问题一大串：设施老化、路面坑洼、停车困难，物业费收缴率不高……她和同事们挨家挨户走访，整理出12项问题清单。马不停蹄，她先是推动修复了废弃20年的地下停车场，又说服物业公司先行垫资，推动基础设施修缮更新。头三脚最难踢，她愣是踢了下来。

进入“十四五”，海连社区乘势探索社区治理新路径，将物业办公室融进党群服务中心，实现社区和物业人员“同桌办公”，居民办事效率大幅提高。社区、物业和业委会从“各管各”变成“一起干”。“社区和物业真干事、干实事，大伙儿都看在眼里，现在物业费收缴率都达到90%以上了。”李肖娜说。

居民们在社区食堂百穗餐厅就餐。人民网 张瀚天摄

时近中午，李肖娜站起身：“走，带你看看我们的社区食堂。”此时，与党群服务中心挨着的百穗餐厅早已排起了长龙，这里自选菜品20余种，老年人还能享受八五折。

“食堂开业前经过两次试运营，我们一直在找价格公道、居民满意又能让服务商可持续经营的平衡点。”李肖娜介绍，2023年，餐厅从70平方米扩大到200平方米，每天为近300位居民提供三餐服务。

李肖娜介绍社区里新设的“新就业群体服务地图”。人民网 张瀚天摄

今年3月份，参加完全国两会回来，李肖娜又寻思着把更好服务新就业群体工作落实好。外卖员反映找楼难，社区很快换上大字楼号牌，并在小区入口设立了“新就业群体服务地图”；有快递员为孩子暑假托管发愁，社区里办起了托管班；女骑手临时需要女性用品，“连新e站”物资箱里就多了红糖、姜茶等。

眼下，李肖娜忙着筹划改造一处2000多平方米的闲置幼儿园，计划打造一个覆盖全龄段的社区友好综合体，从孩子的教育与研学，到青年的创业、就业与培训，再到老年人的全方位服务，都将在这里实现。

“社区工作忙不完，关键是要树牢以人民为中心的发展思想，做既贴心又走心的服务。”采访结束时，李肖娜说。

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