前不久，淮安市洪泽区佳达塑料包装项目顺利开工，该项目仅用29个工作日就实现“五证联发”，刷新了淮安市同体量同类别项目审批速度。这背后，是当地“家人式”营商专员制度和部门协同机制的共同发力。“洪泽营商专员服务速度快、质效高，企业后续发展更安心！”佳达塑料包装项目负责人说。

据了解，洪泽区依托项目全周期服务管理平台，从各审批单位、窗口服务单位、企业服务机构中遴选88名营商专员，建立“一个项目、一名专员、一套方案、一办到底”工作机制。专员从项目研判阶段介入，制定个性化审批流程图，帮助企业梳理材料、协调职能部门、开辟“绿色通道”。此外，专员还定期收集企业诉求，第一时间研判落实；通过“泽企亲商会”现场解读政策、答疑解惑，为重特大项目提供全生命周期“一对一”服务，落实全流程帮办服务机制。

依托营商专员制度，洪泽区构建了“一家牵头+部门共办+联合会审”服务体系，定期组织生态、住建、审批等部门开展重特大项目“面对面”会审，对关键环节进行联合指导。“今年以来，该区共为32个亿元项目提供专班服务，其中，13个项目完成了土地至施工许可全流程手续，19个项目办结规划核实至竣工验收手续。”洪泽区投资项目代办服务中心主任李祥介绍。

抓营商环境就是抓发展。今年，洪泽区多措并举不断优化营商环境，包括发布创优实施“五型”营商环境若干措施，优化政务审批流程，多部门联合编制《洪泽区惠企政策汇编》，实施“正风提效 真抓实干”三大行动，打通营商环境“中梗阻”。截至目前，该区已解决营商环境“中梗阻”问题15个，涉及人社、司法、市场监管等14个职能部门，通过全覆盖督查完成9个问题整改，持续跟踪推进6个问题整改；并联审批办件103件，容缺受理538件；“不见面”兑现政策403件，发放奖补资金2332.25万元。

洪泽区数据局党组成员、副局长李海涛表示，将继续深入践行“做的要比说的好、服务要比需求早”理念，以“营商环境提升年”行动为抓手，以更开放的姿态、更创新的举措、更优质的服务持续擦亮“泽优办”品牌，全力打造淮安市“四最”营商环境示范区。（马晓波 龚建军 高帅 丁凤）

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