“多亏了巡察组的关注，以后出行就方便了。”望着门前正在翻修的农庄路，盐城市亭湖区南洋镇头灶村居民张友林高兴地说。近年来，亭湖区将“为民、护民、助民、惠民”理念贯穿巡察工作全过程，深入挖掘、推动解决群众急难愁盼问题，叫响为民巡察品牌。

为进一步校准为民巡察靶向，亭湖区委巡察办加强与区人大、政协、纪检监察等部门单位沟通，全面梳理人大建议、政协提案、信访举报、群众投诉等，通过集中座谈、网络渠道广泛收集社情民意，征集监督重点领域。围绕群众点题，采取专项巡察、以常带专等形式，先后对教育、医疗、营商环境、殡葬等领域开展靶向巡察。当地还通过线下走访、线上反映相结合的方式，共收集群众问题反映800余条、意见建议300余条，有效畅通了问题反映渠道。

“真没想到，困扰我们多年的夜间供水难题，巡察组真就一次性彻底解决了。”当地一个小区夜间常年停水，住户们多次向镇村及相关部门反映，但因权责交叉、边界不清以及管网铺设纠纷，一直没有得到有效解决。巡察组了解情况后召集区水利局、自来水公司及镇村负责人会商研究整改方案，并跟踪督促施工进度，在巡察组撤点前解决了161户居民夜间供水难题。

对于关乎群众生产生活、群众反映强烈的问题，亭湖区秉持“马上就办”工作原则，实施“巡察组牵头、单位推进、群众评议”的立行立改机制。相关问题经区委巡察工作领导小组审议通过后，立即向巡察单位及相关职能部门发放边巡边改通知，由巡察组居中协调，审定整改方案，压实整改责任，督查整改进展，并邀请群众验收整改成效，确保问题改到位、改彻底。本届以来累计推动立行立改农村路桥失修、老旧小区停车难、服务窗口乱收费、园区企业用电贵等民生问题40余件，群众获得感、满意度显著提升。

“巡察监督是一项惠民生、暖民心、顺民意的工作，我们将持续聚焦基层群众最关心最直接最现实的利益问题精准发力，让群众切实感受到巡察的温度和力度。”亭湖区委巡察办相关负责人表示。（李汉杰）

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