人民日报|无锡:提升服务效能 提振民企信心
《人民日报》2024年12月18日20版 版面截图
原题:江苏无锡市——
提升服务效能 提振民企信心
江苏无锡江阴市有一家小微医疗器械公司,因体量较小未能设置法务部门,却拥有了一支由多个政府部门组成的“法务团队”,这是怎么回事?
原来,江阴市市场监管局执法人员在一次例行检查中发现,该企业在公众号上宣传新款电动担架时使用了“全国唯一一款”这个极限词却不能提供证明,涉嫌违反相关法律。
“我们宣传这款产品时,没有搜索到同类信息,于是就发布了。这是缺乏合规意识所致。”公司市场总监江亮坦言,法律规定的罚款金额较高,企业压力较大。
不过,事情没有朝着江亮担心的方向发展。“小微经营主体抵抗风险能力较弱,再加上这家企业属于首次违法,情节及后果轻微。我局经过研判,决定‘首违不罚’。”江阴市市场监管局信用监管科科长蔡晓说。
这背后,依据的是2019年江苏省市场监管局出台的《轻微违法行为免罚轻罚规定》。江苏省在全省推广不予处罚清单及减轻处罚清单,进一步规范市场监管执法行为,优化营商环境。
不仅如此,江阴市市场监管局还联合税务、安全生产等部门走进企业、关口前移,变年度执法为“年度体检”。
江亮告诉记者,“法务团队”对企业公众号、网站以及样册上的宣传用语、检测报告及专利证书的时效性等逐一把关,排查风险隐患、进行合规指导,还带来《中华人民共和国广告法》《医疗器械生产监督管理办法》等资料。“这些举措给我们把脉开方、治病防病,促进企业健康成长。”江亮说。
数据显示,今年前三季度,无锡市场监管系统共办理免罚轻罚案件1920件,占案件总数31.55%,超过一半涉及小微企业;通过“双随机、一公开”方式开展的联合检查比例超50%。有力度又有温度的监管与执法,提升了民营企业合规能力,也让经营主体轻装上阵。
为助力民营企业发展,无锡市在企业负担上做“减法”,也在政府服务上做“加法”。
“您有一条‘无难事、悉心办’锡企服务平台的新消息。”10月8日,朗新科技集团股份有限公司企业发展部总监丁祖忠收到手机APP推送:2024年无锡市知识产权和高质量发展项目启动申报。
5天时间准备资料并上传、2天时间显示审核通过、10月31日通知申报成功、11月1日奖补资金到账……回顾申报过程,丁祖忠感慨,工作人员一趟也没跑,就高效办成了这件事。
“这背后是无锡市推出的‘无难事、悉心办’锡企服务平台。”无锡市数据局市场准入处副处长高磊介绍,平台将国家、省、市、区4级惠企政策集成式发布,全市116万家经营主体第一时间就能收到量身定制的“政策包”。在办事流程上,工信、科技、财政、市监等部门串起“流程链”,数据共享、接力办理。
除了惠企政策精准化推送,企业的个性化发展需求,也能一站式响应。
近年来,朗新科技孵化出多家科技型企业,规模有大小、发展有快慢,从注册经营、股权变更到融资贷款、申报高新技术企业,都能在无锡政务服务网找到相应的“政务管家”,完成企业发展过程中的需求事项。
“结合企业不同阶段的发展需求,我们对其全生命周期进行个性化支持。”高磊介绍,今年以来已完成“个转企”超过500户,较去年同期增长69%,已完成“企改股”18家,“股上市”新增7家。
“提高服务便利度、持续优化办事服务和流程,打造有为政府;加强部门间联合监管检查,构建有效市场。”无锡市发展改革委改革处处长张忠介绍,今年前三季度,全市实现民营经济增加值7650.67亿元,同比增长6.3%,对经济增长贡献率达70.3%;25家民营企业入围中国民营企业500强榜单。
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