2023年10月的一天夜里，一位女生焦急地拍打江苏昆山昆北·邻里汇物业服务大厅玻璃门，保安蒋师傅上前了解情况时，发现对方是一位听障人士，经纸笔沟通，得知女生出门忘带手机，又不记得房间开锁密码，回不了宿舍，蒋师傅立即联系宿管核对信息后，女生安全回到了宿舍楼。

此事虽偶然，却引起了由集宿区所在地和入驻企业等20多家单位组建“海棠合伙人”的重视。当地通过摸排发现，昆北·邻里汇共入住聋哑职工100余人，经“海棠联席会议”商讨，决定导入专业资源，对工作人员、商户业主等定期开展常用手语专题培训，更好地服务这一特殊人群。

据了解，昆北·邻里汇总建筑面积15万平方米，已完成一期面积4.6万平方米，2023年8月正式以集宿区功能投用，目前已有30家企业，约1100名员工入住。投入使用后，昆北·邻里汇推行党建融入集宿区治理，实施属地村党组织书记、产权单位党支部书记“双书记”负责制，构建“双书记+一格多员+海棠先锋”三级治理体系。定期召开“海棠联席会议”，围绕基础信息联采、安全隐患联治、矛盾纠纷联调等成立“六联”行动支部，设置党群服务点暨社区服务站，实施“中央厨房”工作法，即企业或入住职工点单、网格办调度社会组和企业组，社会组负责对接民政、综治、村社区等单位，企业组负责对接员工所在企业，“两条线”各司其职，做到“员工点单，网格跑腿”，最终以组团送菜的方式，为集宿区职工提供更好的管理与服务，激活集宿区治理内生动力。同时发挥“党建带群建”优势，签订昆山市首家集宿区青年人才驿站合作协议，常态化开展“红周到 集宿区行”党建惠企专项行动、让集宿区住户和小区居民享受同等“待遇”，不断增强集宿区职工归属感。（昆组轩）

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