苏州的四季悦湖花园小区刚刚交付。最近，小区业主向解忧帮反映：开发商对于地下车位“只卖不租”，没有购买车位的业主不让进小区大门，得从小区另一侧的一个低矮小门钻进小区，业主们形容为“钻狗洞”。

9月13日中午，解忧帮记者驾车来到四季悦湖花园小区大门，果然被保安拦下。

“你这边地下车库有车位吗？”保安问道，得知没有购买地下车位，保安表示没有买车位的业主必须从小区另一侧的南门进入。

所谓南门，是要求业主将车辆停在小区南侧的商场地下车库，然后再通过商场地下车库的一个卷帘门走进小区。这个卷帘门比较矮，且有小区保安把守，记者只能躬身钻过去。

“这边车能过去吗？”解忧帮记者问。

保安回答：“暂时过不去，只能走。”

卷帘门为什么要拉得这么矮？四季悦湖花园小区物业经理的答复非常直白，就是防止没有购买地下车位的业主开车闯进小区。“就是怕业主开车过去，所以降得有点矮，把车拦一下。”

物业经理还说，小区地下车库的车位产权属于开发商，目前只售不租。

为了卖车位，就不让没买车位的业主开车进小区。对于开发商的做法，小区业主非常不满。江苏省物业管理条例规定，业主要求承租车位、车库的，建设单位不得只售不租。

业主们告诉解忧帮记者，小区共有500多套房，地下车位则有1000多个，满足业主需求绰绰有余。业主们认为，开发商此举不仅违规，而且带有侮辱性。

“像钻狗洞，有点侮辱性。”业主说，此前他们为此报过好几次警，“警察来了也说业主有权利开车进去，然后物业就放行了，结果到了下一次还是不让开车进去。”

对于业主反映的问题，解忧帮记者联系了四季悦湖花园小区的开发商：苏州德尔亚洲碳谷置业有限公司。但截至发稿，开发商方面没有任何回复。

为此，业主们多次拨打12345热线投诉，并向主管部门苏州市吴江区住建局反映，却一直没有得到答复。9月13日下午，解忧帮记者陪同业主代表来到吴江区住建局。

苏州市吴江区住建局物管科负责人表示：“从法律角度来说，开发商如果只售不租，很明确，有处罚条款。”

不过物管科负责人表示，业主们买房时都签了小区公约。如果公约规定"不买车位不得开车进入小区"，那么开发商和物业就有权让不买车位的业主钻小门。对此，在场的业主代表表示，小区公约里绝对没有这一条。

针对吴江区住建局物管科工作人员的说法，律师并不认可。江苏苏博律师事务所主任律师吴波表示：“即使有约定，这个约定也是违法的、无效的，因为它侵犯了业主自由停车的权利。”

经过现场的一番争论，吴江区住建局终于同意对四季悦湖花园小区车位“只售不租”一事介入调查。事后，住建局并未就调查进展联系、答复记者。业主方面则表示，据他们了解，住建局已经立案，但开发商“只售不租”的情况并未整改。

不仅仅是江苏省物管条例，民法典也规定：小区车位优先满足业主需求；对于车位，业主可买也可租。这些法规都表明，车位作为小区的规划配套设施，具备公共服务属性。因此，开发商以车位产权属于自己为由，对车位“只售不租”，并不是行使财产权，而是妨害了业主对于小区共有共管的权利。现在，四季悦湖花园小区开发商甚至用不让业主进小区的手段来销售车位，更是错上加错。

市场失灵的地方，需要政府介入。小区业主多次投诉却得不到解决，说明主管部门监管存在缺位。希望苏州吴江区住建局能主动作为，保障业主的合法权益。对此解忧帮也将保持关注。

（江苏公共新闻频道/张清 编辑/高若婷）

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