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江苏昆山物业行业抗疫纪实(下)

江苏昆山:筑牢“红色”堡垒 物业抗疫有力度

2022年05月25日16:00 | 来源:人民网-江苏频道
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抗疫——一场没有硝烟的战争。疫情隔离了距离,但没有隔离爱与责任。2022年的春天,一场疫情“倒春寒”席卷而来,江苏省昆山市被迫按下了“暂停键”。城市静了下来,但对人民群众的服务从未停止。3月30日,江苏省昆山市物业服务行业党委发出通知,要求全市物业行业贯彻“外防输入,内防反弹”总策略和“动态清零”总方针,充分发挥物业行业各级党组织的战斗堡垒作用,和广大党员先锋模范作用,筑实筑强物业管理区域防控墙,织细织密社区疫情防控网,全力投入到这场抗疫之战中。冲锋号已吹响,在昆山,无数的物业企业和物业人闻令而动、精锐倾出、集体“奔跑”。他们心怀必胜信念,逆行奔赴战疫一线,同心而行、同向发力、群防群控……不分昼夜地守护着昆山的安宁!

江苏省昆山市社区抗疫党支部在行动。昆山市住建局供图

千灯镇:逆流而上,筑牢疫情防控屏障

为进一步做好疫情防控工作,金千灯物业管理有限公司成立“家园卫士”行动支部,在全镇所有镇属小区开展全方位防疫工作,筑牢疫情防控最后一道屏障。

4月10日下午2时许,石浦社区阳光新城物业经理王锋在带队为小区内特殊群体上门核酸时,发现95岁的独居老人罗某摔倒在地不能动弹,他立刻上前协助老人上床,并为其准备好热水和粥,同时第一时间将情况向社区进行反馈。因为疫情,老人的两个女儿均无法前来照料,在征得家属及老人同意后,他主动帮忙联系小区内熟悉的护工阿姨,就近对老人进行照顾,并常常前去探望老人,了解老人的情况,在他的关心下,老人日前已经可以在床上活动了。

面对马路桥社区人手紧张的情况,裕花园一期和二期物业的于洋和苏建明,主动请缨担任所在小区核酸检测点点位长。他们承担起搭建核酸检测场地、准备防疫物料、登记核酸检测信息、现场秩序维护等工作,确保采样现场“有序、有力、有度、有效”。4月5日,裕花园二期实施管控,苏建明主动向公司要求留在管控区,配合社区做好清洁消杀、物资配送等工作,让小区业主能够安心居家。

昆山雅居乐花园物业公司秩序部李德刚逆流而上,门岗查验、搬运物资、协助核酸检测。他们用行动展现坚守和奉献的力量,筑牢疫情防控的“第一道防线”,做好小区疫情防控的“守门人”。

淀山湖镇:闻令而动,深入“疫”线

本轮疫情发生以来,淀山湖镇各物业企业闻令而动,齐心协力深入“疫”线,共筑疫情防控屏障。全面落实小区门岗管控,针对进出小区的居民与车辆人员进行测温、验码,坚持做到逢车必检,逢人必查;按照防疫相关要求,各物业企业压实工作责任,设置卡点,24小时严格把守,当好疫情防控的“守门员”;宣传疫情防控相关政策,严格落实小区疫情防控工作,安排专人对电梯、车库及其他公共区域进行按时消杀,筑牢疫情防控第一道防线。

纳帕尔湾一位业主的亲属来此探亲,但业主本人却被困在上海,为了让业主的亲属感受到宾至如家的感觉,物业人员尽心尽力付出;为了让他们积极参加核酸检测,物业顾经理和向师傅多次免费开车带其去定点医院做核酸;在他们要回湖南前夕,前台孙小瑞则帮他们在网上订购高铁票,物业经理让向师傅将其送到昆山南站。物业以优质服务赢得了业主的称赞。

在这场与病毒的赛跑中,淀山湖镇各物业企业充分发挥物业服务工作效能,坚守奋战在社区、防疫一线,在雨中忙而有序的帮助居民搭建起疫情防控前沿的“暖心房”;陪同医护人员上门为百岁老人采样;宣传动员社区内的年轻人加入志愿者的队伍;上门送安全新鲜的蔬菜;邀请理发师,为所有参加抗疫行动的人员进行无偿理发;为正在工作的人员、志愿者们以及核酸采样的居民送去姜茶,以实际行动助力疫情防控。

昆山市物业企业邀请理发师为业主理发。昆山市住建局供图

周庄镇:“红色力量”筑堡垒

自本轮疫情发生以来,全镇500多名物业从业人员和志愿者参与小区疫情防控,对全镇33个物管、社管、商业和无物业服务小区进行全面防疫。以社区为主导,物业企业员工、下沉党员和志愿者配合,对小区实施封闭式管理,2个开放式商业小区实行物理隔离措施,对沿沪小区加装隔离网并加强巡查。

全城静默期间,蚬江花园小区居民不进不出,为了保障居民“菜篮子”“米袋子”充足,并减少居民流动,“红色物业”在小区内开出一家“馨”超市,把“水乡周庄平价菜”摆到了4200多居民的“家门口”。每天9点到下午5点,“供销·暖心”战疫先锋队的11名社区和物业企业党员志愿者化身卖菜“小哥”,在此服务。居民们不出小区门,就能随时采买生活物资,对这一暖心举措纷纷夸口称赞。

业主之所急,行动之所向。云谷雅苑小区项目经理接到业主李女士的紧急求助,家里的高血压药快没有了。在接到业主的求助后,小区项目经理积极协调药物购买事宜,短短30分钟,就帮助业主购买到了需要的药物。疫情期间,云谷雅苑小区依托以“红管先锋”党建项目,发挥党员先锋作用,成立一支战“疫”先锋队,为居家隔离人员提供生活保障,为老弱病残孕等特殊群体提供关爱帮扶。

3月19日晚上,水月周庄小区物业门岗在对进入小区的车辆人员信息登记时发现张某从外省市返周,门岗保安第一时间把相关信息上报项目负责人,经物业项目负责人向属地云亭社区报备后对该人员进行居家隔离。

锦溪镇:同向发力齐抗“疫”

疫情期间,锦溪镇物管科进一步加大行业管理力度,督促辖区内34个物管住宅小区物业服务企业以及2个散住楼属地社区严格按照疫情防控要求进行管控。镇住建局每天对辖区内住宅小区疫情防控落实情况进行督查,同时,镇党群工作局增派志愿者协同小区门岗进行管控,共计有约560人参与小区疫情防控工作。

理发在平时是件微不足道的小事情,但在疫情防控关键期,却成了一件非常有难度的事情。在得知时代御湖业主为理发发愁时,绿城物业积极沟通,请理发师为业主提供理发服务。考虑到疫情防控特殊期,为保证理发秩序井然,杜绝疫情病毒交叉感染,物业工作人员提前安排好每位业主理发的时间段,并且全程维护理发现场秩序,确保人员不聚集,保证业主在安全距离下有序理发。

疫情期间,全镇社区工作人员及物业人员主动上门了解辖区内老人们的生活情况,安排“爱心联络员”,定期根据老人们的需求为其采购相应物资。不少老人患有慢性基础病,配药成了较大的难题,针对这类问题,“爱心联络员”承担“代购员”的工作,药品配好后再给老人们送上门。

按照上级下发的风险人员数据,锦溪镇辖区内物业企业配合社区全面开展电话核查、社区管控等工作,落实“7+7”隔离管控措施、“3+11”健康管理措施,做好转运、登记、消杀、管理工作。配合社区开展“扫楼敲门”集中查控行动,对于发现的近14天内新来昆返昆人员第一时间落实核酸检测和相应管控措施。(昆住轩) 

(责编:萧潇、张妍)

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