“哪里不舒服？”“打过新冠疫苗吗？”“做过几次核酸？”“有发热症状吗？”8月3日上午，南京市栖霞区西岗社区卫生服务中心门口，前来取药的薛明芝老人正常接受医护人员的询问。在快速完成取药之后，她为社区医院的严格和效率竖起了大拇指。

作为一家社区医院，西岗社区卫生服务中心在疫情期间“看好家、守好门、管好事”，获得了多方点赞。

据新华社报道，中共中央政治局委员、国务院副总理孙春兰不久前到南京市调研疫情防控工作期间，也来到这里了解社区防疫工作。

当好“哨兵”

“我每月都来，这药可断不得。”薛明芝患有糖尿病，在疫情期间过来取药，来之前内心还有些忐忑，在看到现场严格的防护措施后，紧张感顿时消失了大半。在医院门口，她除了填写《预诊分诊病人基本情况登记表》外，还填了一遍纸质版的“苏康码”。

“医生详细问询并记录了流行病史、接触史以及核酸检测频次等相关内容，是否有发热、干咳、乏力等临床症状等问题也一个不落。在测温，展示身份证、苏康码之后，我才可以正常进门。后续的拿药过程，跟平时没什么两样。”薛明芝说。

为薛明芝进行预诊的丁长龙是西岗社区医院的一名全科医生。3日，他负责在“预检分诊”台值守，“从早晨7点半一直忙到下午6点，一天的预诊量在50人以上。”

“今天我们就遇到一位发热病人，医院在第一时间启动了转诊流程，并派出专人负责跟踪管理。”丁长龙说，不到半小时，患者便转至栖霞区医院继续就诊。

据介绍，西岗社区卫生服务中心预检分诊制度始于去年。此轮疫情以来，又把“预检”步骤前移，设立“预检分诊”台，并将分诊台的医护人员由两人扩充为五人，充分发挥防疫“哨点”作用。

预检分诊台旁竖着一块展板，上面写有提示：“本院未设置发热门诊，如您出现以下十大症状，可前往栖霞区医院或仙林泰康鼓楼医院就诊。”“如果遇有发热、干咳等与新冠肺炎相关的‘十大症状’病人，医院会在预检分诊表上登记留底的同时，引导病人前往设有发热门诊的医疗机构就诊，并联动社区在72小时内持续跟踪随访，确保实现闭环管理。 ”西岗社区卫生服务中心主任高慧华介绍，对于其他正常就诊的居民，院方也会通过细致询问，对其予以合理分诊。疫情期间，该院慢病门诊、犬咬伤门诊和外伤门诊等正常开放，力争让居民在特殊时期仍能正常就医。

做到“三好”

如今，昔日医疗“洼地”已逐渐发展为卫生强区。栖霞区副区长卢静介绍，从2013年起，栖霞区开始探索地方政府与三级医院合作共建的“院府合作”模式。目前，“院府合作”由“1.0”深化迭代为“3.0”，获评“江苏省基层卫生十强区县”，综合医改连续三年位于全市前列。

借力 “院府合作”，栖霞区不断引导优质医疗资源下沉，增强基层医疗卫生服务能力。疫情期间，西岗社区医院“看好家、守好门、管好事”，主要做好院感、预检分诊、居民健康三类工作。

高慧华告诉人民网，疫情发生以来，西岗社区卫生服务中心承担着南京市与镇江市的卡口值守，参与南京经开区涉外隔离酒店医疗保障，同时还担负区内其他集中隔离酒店的医疗保障任务，负责农贸市场、港口、码头等重点人群和仙林大学城返校大学生的核酸采样。

此外，他们的医护人员还会与社区干部、社区民警一道上门，为居家隔离人员提供健康管理服务，对社区和企事业单位加强健康宣教、防控培训，为行动不便的特殊人群上门送医送药。 

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