江苏兴化：创新“五零”服务 优化营商环境

人民网南京6月9日电 开办企业需要办理营业执照，如何在最短时间内发放执照也是评判政府行政效率的一个重要“考点”。近日，江苏兴化市创新“五零”服务方式：“零跑动、零等待、零收费、零差评、零点五天”，优化企业办事流程，节约办证时间，提升行政效率。

兴化市政务服务中心市场准入科的柜台前，几名办证人员正手拿证件准备办理企业营业执照。“以前租赁协议什么的都要到政府部门去盖章，现在有租赁协议承诺书就行了，电子执照一上午就能办好，连章都刻得好好的。”办证人员吴开珍告诉记者，相比以往企业办证的繁琐流程，现在方便了许多，不但流程优化了，而且费用减少了、手续简化了。

自疫情发生以来，为助力小微企业复工复产，兴化市在政务服务中心新增企业开办“五零”综合受理窗口，实行“一窗受理、集成服务”，推行企业设立、公章刻制、税种核定、银行开户、无偿代办、开办咨询“六合一”的服务模式，这样的服务模式大大简化了办事流程，实现了企业开办全流程零跑腿。同时，为全力确保企业开办顺畅，充分依托“网上办、掌上办、快递办、预约办”等有效手段，实现从跑腿办到专区办、从窗口排队办到不见面审批、从“串联审批”到“并行办理”的转变，借助一张无形网络，实现开办手续全程电子化、不等待办理、不见面审批，将企业开办的全部流程压缩至0.5 个工作日完成，优化了办事流程，提升了办事效率。

据介绍，下一阶段工作中，兴化市将努力做到：半天内完成企业设立登记、公章刻制、银行开户、税务开户等工作，实现经营一般项目的市场主体开办全流程零跑腿，领取营业执照即可开门营业。（范萌、沈建波、朱殿平）