一季度江苏口罩等消杀防护用品投诉量占比超1/4

2020年04月06日10:16  来源:江苏广电总台·融媒体新闻中心
 
原标题:一季度全省口罩等消杀防护用品投诉量占比超1/4

  记者获悉,一季度全省消保委系统共计受理投诉65303件。受疫情影响,口罩等消杀、防护用品成为消费刚需,投诉量因此达到16505件,占总投诉量的四分之一,问题集中在商家哄抬物价、防护用品以次充好、夸大防护功效等。服务类消费方面,投诉集中在旅游服务、餐饮服务及媒体购物。值得注意的是,由于疫情防控需要,未成年人居家学习引发网游充值投诉增多,共收到未成年人网游类投诉425件,问题主要在于未成年人私自充值后,高额充值费家长难追回。

  (江苏广电融媒体新闻中心记者/郭艺 章斌炜 编辑/张萌)

 

(责编:黄竹岩、张鑫)

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