近日，連雲港徐圩新區上演感人一幕：“雲鼎27”輪一名船員突發急病，由於該輪並無既定靠泊計劃，“虹帆”志願服務隊黨員成家啟、志願者李祥皓聯動海事、碼頭等單位，加急辦理臨時靠泊手續，開辟港區救援通道，為病患救治搶出寶貴時間。

這樣的暖心救助，只是“虹帆”志願服務隊日常工作的縮影。近年來，這支60余人的隊伍依托“黨建+社工+志願”一體化模式，常年活躍在航道、碼頭、泊位一線，用細致服務保障港口平穩運行。

針對船舶待泊時間長、船員訴求響應滯后等問題，徐圩新區推行“船舶未到、服務先行”工作機制。由當地社會工作部牽頭，聯合虹洋港儲黨支部黨員先鋒及“虹帆”志願隊隊員建立船舶動態台賬，提前推送泊位、潮汐、作業安排等通航信息﹔隊員輪崗值守服務窗口，提供生活物資配送、海事政策咨詢等便民服務。目前，轄區船舶平均待泊時長縮短8%，船東服務滿意度達100%，船岸服務銜接效率大幅提升。

為嚴格落實極端天氣24小時值守制度，志願者常態化向在港船舶推送氣象預警、避險提示，登船開展安全宣教，協助船舶落實避風措施。依托完備的應急防控體系，服務隊累計已完成5次船舶緊急避險保障任務。

受極端天氣影響，海草、養殖浮筒、生活垃圾等雜物易涌入港區水域，威脅通航安全與海洋生態環境。對此，當地志願者在筑牢航道安全防線的同時，全力守護海域生態。截至目前，服務隊累計清理海面漂浮物8噸，海域生態隱患處置率達100%。徐圩新區還常態化開展環保作業、防溢油處置等培訓與應急演練，持續完善極端天氣應急清廢預案，不斷提升隊伍專業處置能力。

目前，徐圩新區已建成海岸志願者選拔、培訓、激勵全流程管理體系，推動志願服務常態化、長效化開展。該區社會工作部相關負責人表示，下一步，將持續壯大志願隊伍、提升服務水平，抓實生態保護、安全生產、便民服務等各項工作，全力護航港口高質量發展。 （邢雪 張嬌）