活動現場。主辦方供圖

人民網南京5月17日電 （江楠）5月17日是世界電信日，中國移動江蘇公司在南京發布全新升級的“移動愛家 服務到家”服務體系，將傳統寬帶網絡服務升級為全場景智慧生活服務。

此次升級聚焦優化網絡、電視、安防等基礎體驗，並依托AI能力推出全新智能應用。升級后的服務體系涵蓋網絡、電視、AI、安防四大服務場景，具體包括網速檢測、全屋組網、移動高清安裝、“靈犀·曉伴”AI助手、全屋智能設計、家庭適老改造、家庭安防安裝等十項舉措。

老人正在體驗智能康養服務。人民網 江楠攝

發布會現場設置了四大體驗專區。在AI服務專區，市民王女士通過“AI魔戒”向“曉伴”發出語音指令，要求打開空氣炸鍋並設置180度、15分鐘定時，空氣炸鍋隨后啟動，曉伴APP界面同步更新設備狀態。王女士體驗的是江蘇移動打造的“靈犀·曉伴”AI助手，該助手整合多種AI能力，用戶可通過AI魔戒、AI眼鏡、AI雲電腦等終端喚醒，實現語音控制家電、信息查詢、生活問答等功能。

江蘇移動目前擁有8000余名愛家工程師，提供上門定制網絡方案及輔導AI使用等服務。發布會現場為四位“金牌AI家工程師”頒發榮譽証書，並啟動“服務體驗官”招募計劃，邀請市民參與服務測評與產品內測。根據規劃，江蘇移動將在年底前完成全省2000家服務廳煥新升級，實現區縣、鄉鎮全覆蓋。