原題：春運將至路上車流量增加 南京交警提醒用好輕微事故快處功能

輕微交通事故當事人如果不立即撤離現場、佔道滯留不僅會引起交通擁堵，還有次生事故風險。再過幾天，春運就要開始了，駕車出行在路上，如果遇到交通事故，公安交管部門提醒大家，手機上的輕微交通事故快處功能能夠為我們的出行增加不少便利。

近日，南京交警雨花台區大隊民警許採鳴巡邏經過雨花南路，發現兩輛小車正一前一后停在雨花西路與雨花南路路口，車旁還站著兩名男子忙著打電話。“報過警了嗎？有沒有人受傷？”許採鳴立即上前處理。

看見民警到了，兩名事故當事人連忙解釋，他們剛停下來，正在報保險公司，還沒報過警。其中一名當事人提議，可以去交警大隊處理，開個認定書快得很。

“不用，你們這情況不用專門跑一趟，甚至報警電話都不用打。來，打開‘交管12123’”，許採鳴指導事故當事人在APP首頁點了一下，就進入了視頻快處界面，平台隨即自動定位事故所在地點，南京輕微交通事故快處中心的接警員與事故雙方當事人開始視頻通話，交互完成事故信息、証據採集。

整個視頻連線過程不超過5分鐘，兩名駕駛人隨即收到事故責任認定書的短信鏈接。“從這兒開車到大隊部要15分鐘，打個視頻電話直接就地解決多好”，許採鳴對他們說。

記者從南京市公安局交管局事故處理大隊了解到，近年來，南京交警持續推進事故處理工作改革創新，逐步試點交通事故處理“一件事”全鏈條信息系統”工作，全市主城6個區（玄武、秦淮、建鄴、鼓樓、棲霞、雨花台）7時至19時之間符合條件的交通事故均可使用交管12123APP或南京公安微信公眾號“視頻快處”模塊直接報警處置，不用專門撥打110報警電話或專門趕至事故處理窗口。（需符合：機動車之間事故，事實基本清楚，爭議不大且僅造成財產損失，當事各方不存在酒駕、無証、逃逸等嚴重交通違法行為，事故車輛交強險狀態正常）

“讓安全更快抵達 讓公正清晰可見”。自視頻快處功能全面應用以來，南京公安交管部門通過在指揮中心設立專門調度崗位、在路面提供鐵騎到場幫助、不斷優化后台系統等措施，持續提升視頻快處覆蓋范圍與服務質效，避免群眾“多跑路多等待”。2025年，全市通過“視頻快處”渠道處理的輕微道路交通事故佔比接近一半，2026年1月份視頻快處數量同比上升21%。

交警介紹，視頻快處有兩種渠道。第一種，在微信公眾號中搜索關注“南京公安”，選擇“輕微交通事故快處”中的“視頻快處”。

第二種，通過“交管12123”APP視頻快處模塊進行報警，即可與接警員連線，同時系統實現自動定位事故地點。

“視頻快處”報警前，當事各方均應當做好現場安全防護。條件允許的情況下，將車輛駛至不影響交通的位置，打開危險報警閃光燈、在車后50-100米處放置三角警示牌等。同時，通過以上兩種渠道報警時，請仔細查閱說明，確認事故類型屬於快視頻處范圍。

交警提醒，2月2日，“春運”正式拉開帷幕，南京市內快速內環車流量將出現增長，尤其對接過江通道和繞城高速的內環南線將持續高位運行，日均流量超過12萬輛。公安交管部門提醒，高峰期駕車出行需集中注意力、保持安全車距、變道提前觀察，一旦發生碰擦事故，應做好安全防護、尋求警方幫助。符合條件的車友可通過視頻快處獲取事故責任認定書電子鏈接，減少旅程耽擱、避免次生事故。

來源：江蘇廣電總台荔枝新聞中心

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