原標題：機制創新激發活力，江蘇博物館更有“看頭”了

6月14日，2025年文化和自然遺產日主場城市活動開幕式上，國家文物局公布了2024年度文物事業高質量發展推介案例名單。其中，江蘇省文物局申報的《機制創新激發博物館內生動力：持續優化文化服務和文化產品供給》入圍了2024年度文物事業高質量發展案例。

這一榮譽背后，是江蘇文博事業交出的一份亮眼成績單：截至目前，全省共有26家國家一級博物館，數量位居全國第三。2024年，全省博物館年度接待量突破1.4億人次，創下全國最高紀錄……近年來，江蘇大力推進文博領域體制機制改革創新，通過延長服務時間、激勵文博人才、精品展覽直達基層等具體舉措，優化文化服務和文化產品供給機制的“江蘇路徑”，為全國文博事業高質量發展提供了可借鑒的鮮活樣本。

破解供需矛盾，博物館開啟“超長待機”

“作為游客，我感到特別滿足。”近日，主持人敬一丹在參觀南京大報恩寺遺址博物館時發出了這樣的感嘆。這份滿足感從何而來？敬一丹說，大多數博物館都遵循周一閉館行業慣例，南京大報恩寺遺址博物館卻能在周一開館營業，且年中無休，滿足了很多游客的參觀需求。其實，敬一丹的這份“滿足感”，道出了無數游客的共同心聲。

近年來，“博物館熱”持續升溫，參觀需求激增，“一票難求”的困境也隨之而來。博物館與公眾之間的“供需矛盾”進一步凸顯。而這也引發了一系列的次生問題：黃牛倒票、游客被迫花高價報團、有人利用技術手段侵入預訂系統“搶票”。

如何破局？江蘇著眼頂層設計，在政策層面給出積極回應。2024年9月，省文旅廳（省文物局）聯合省委宣傳部、省發改委、省財政廳、省人社廳等制定出台《推動省直博物館高水平開放高質量發展若干政策措施》（以下簡稱《若干政策措施》），明確要求南京博物院、揚州中國大運河博物館“全年累計延長開放日不少於60天，累計延長開放時間不少於90小時”。

政策落地后，兩家省直博物館第一時間響應，在黃金周等熱門假期主動延長服務時間。省級文件的示范效應迅速輻射全省，13個設區市相繼主動出台相關改革舉措，紛紛推動本地文博場館延長開放時間、開發文創產品、打造夜游項目。

一場博物館服務升級的變革就此開啟。

瞻園，白天作為太平天國歷史博物館開門迎客，晚間則變身為沉浸式劇場，一場別開生面的沉浸式演出《金陵·王府往事》在古典園林中拉開帷幕，帶領游客身臨其境地體驗明代徐澄娶親的王府盛況﹔在甘熙宅第（南京市民俗博物館），一場晚間“甘宅雅韻”水幕秀讓游客們仿佛置身於一幅流動的金陵勝景之中﹔南京六朝博物館、南京大報恩寺遺址博物館、南京中國科舉博物館、淮安博物館等紛紛開啟了全年無休的“超長待機”開放制度。今年“五一”假期，全省共有75家博物館延長開放時間，14家推出主題夜游活動。

博物館延長服務時間，絕非簡單的時間疊加，而是一場深刻的運營理念革新。從文化層面來看，延時開放為忙碌的都市上班族提供了下班后文化休閑新選擇，讓博物館成為新的精神文化“夜間食堂”。從經濟角度看，則進一步激發了文物資源的活力，營造出一批點燃城市夜經濟的新業態、新場景，有力推動了江蘇文旅消費市場蓬勃興旺。

創新激勵機制，釋放文博人才活力

“是蘇州的大閘蟹嗎？麻煩幫我挑一隻肥的哦！”在蘇州博物館文創區，游客們常被這樣生動有趣的場景吸引——工作人員嫻熟地為毛絨螃蟹稱重、捆扎，仿佛在打理真正的時令美味。這種獨具江南生活情趣的互動體驗，已成為蘇博最具人氣的文創項目。

蘇州博物館文化創意部主任蔣菡告訴記者，2024年該館共研發480款文創產品，其中“蟹黃黃”毛絨大閘蟹和吳王夫差劍毛絨玩具成為“爆款”，一度引發搶購熱潮。

近年來，文化自信日益提升的中國人越來越熱衷於把博物館“文物”搬回家。江蘇各大博物館立足館藏特色，推出了一系列各具特色、天馬行空的文創產品，有不少成為排隊搶購的“爆款”。為進一步推動博物館文創開發，《若干政策措施》創新性地建立了激勵機制，明確了博物館文創開發取得的收入按照“收支兩條線”要求，全部用於博物館事業發展和人員激勵，並將延長開放服務時間、開發文創產品、推動優質文化資源直達基層的工作成效納入績效激勵范圍，調動博物館人員的積極性和創造性。

業內人士解釋說，公立博物館作為公益一類事業單位，實行“收支兩條線”財政管理制度，但國家經費不得用於經營開發與投入，這在一定程度上制約了文創的發展空間。《若干政策措施》的出台，明確了文創收入的合理使用路徑，打破了制度壁壘，毫無疑問為文創人才提供了更多發展空間，推動了博物館文創開發的良性循環。

“面對浩瀚的館藏文物，開發一個優質的IP產品實屬不易，必須提煉文物蘊含的獨特文化符號，通過現代設計語言賦予文物新的生命力。”蔣菡說，蘇博文創團隊平均年齡不到35歲，“激勵政策將充分調動員工積極性，激發團隊的創造力。有資源有人才，我們有信心打造出更多爆款產品”。

為確保激勵政策的有效實施，《若干政策措施》參考上海等地比較成熟的經驗做法，提出了一系列操作指引。包括詳細制定文創產品開發項目收入清單，為激勵經費核算提供依據﹔規定文創產品開發收入的用途和分配比例，為各博物館規范、合理分配收入提供指導。

政策的“紅利”，正在持續釋放：2024年全年全省博物館推出體現中華文明突出特性的精品展覽2500余個，南京博物院、揚州中國大運河博物館兩家頭部場館文創收入均過億元，同比增長均超80%。

創新服務供給，讓優質文化資源直達基層

6月14日，淮安迎來了文化與體育的雙重盛宴。淮安市體育中心戰鼓擂動，“蘇超聯賽”淮安vs南京的“小龍蝦vs鹽水鴨”對決正酣，萬人吶喊點燃盛夏激情。而賽場外同樣火爆——由南京博物院、揚州中國大運河博物館、蘇州博物館承辦的“數見蘇韻·家門口看大展”環省行第十二站亮相淮安市博物館，開展首日，便吸引眾多市民與游客爭相打卡。

舉辦“數見蘇韻·家門口看大展”環省行活動，正是貫徹落實《若干政策措施》，創新優化文化服務和文化產品供給機制“江蘇路徑”的具體舉措。展覽將南京博物院、揚州中國大運河博物館、蘇州博物館三家熱門博物館網紅文物、鎮館之寶直接送到了群眾“家門口”。截至目前，“數見蘇韻·家門口看大展”環省行前11站累計接待觀眾180.5萬人次、日均達1.2萬人次，南京博物院小粉爐等文創銷售額近1100萬元，所到之處皆成城市文化盛事。

“過去基層博物館通常向大型博物館借展品，而熱門博物館很少主動將精品展覽送到基層。”連雲港市博物館館長江睿介紹，該館以往周末單日平均2500人，但連雲港巡展期間，周末兩天分別接待觀眾3.9萬、4.2萬人次，刷新全省備案博物館單日接待量紀錄。

“對歷史文化最好的保護，就是融入日常生活，成為生活所需。” 江蘇省文旅廳副廳長、文物局局長拾峰說，未來考慮借助大型博物館的藏品與展陳優勢，發揮中小博物館在展陳時間與空間利用上的靈活性，將大館展陳移植到中小館，實現資源互補。

圍繞為經濟持續回升向好注入新動能，江蘇在制定政策中著力放大優質文化資源效應，支持博物館打造有吸引力的新產品和有體驗感的新場景，讓博物館的創新活力被進一步激發。

“原來大運河是這樣的一條河，原來運河文化可以這樣呈現。”這是讓揚州中國大運河博物館館長鄭晶印象最深刻的觀眾反饋。在這個館裡，“運河上的舟楫”展廳總是人氣最旺。17米高的空間裡，觀眾站在一艘沙飛船仿真模型上，便能一日看盡千年運河繁華。

當下，江蘇各地正掀起博物館智慧化建設熱潮，將人工智能、虛擬現實、增強現實等前沿技術深度融入博物館運營：江蘇在全國率先建設“雲上博物”數字展示空間，集中展示全省近百個精品展覽項目，打造“無邊界博物館”﹔南京大報恩寺遺址公園打造全真互聯元宇宙博物館，帶領觀眾進入用數字復原琉璃寶塔場景的元宇宙博物館中，感受那座“會發光、會唱歌的琉璃塔”的震撼﹔鎮江博物館積極開展館數字文創跨界合作，與喜馬拉雅合作推出“論語玉燭酒令籌筒”和“信仰的力量”有聲明信片，在鯨探平台發布論語玉燭和青銅鳳紋尊NFT數字藏品等﹔吳江區蘇州灣博物館等入選全國智慧旅游沉浸式體驗新空間培育試點……

“五一”假期，全省備案博物館共接待觀眾531.7萬人次，同比增長31.54%，人數屢創新高的背后，是江蘇博物館持續深化機制體制改革的生動實踐。在量質齊升的發展態勢下，“活”起來、“潮”起來的，不僅僅是博物館櫥窗裡的文物，更是我們每一個人心中激蕩起的文化自信。（王慧）

來源：新華日報·交匯點

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